配送ポリシー

■倉庫業務休業期間のお知らせ【 2026/2/13(金)〜2025/2/24(火)】

休業期間中、以下の業務はお休みとなります。

・発注及び発送業務
・お取り寄せ業務

ご注文につきましては、休業期間中も24時間承っております。

※上記の期間前後にご注文いただいた場合、発送が通常の配送期間よりも遅れる場合がございます。

※2月25日(水)以降、順次対応とさせていただきます。

ご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんが、ご理解・ご了承の程よろしくお願いいたします。

 

 ◆ご注文・発送について◆

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◾️キャンペーン配送料金:330円(通常800円)
※北海道・沖縄・一部離島:1,500円
・20,000円(税込)以上のご注文で送料無料となります

・配送料金:800円 (北海道や沖縄、その他一部離島は1500円)※20,000円以上の購入で送料無料

・配送時期:入金・配送のご依頼を受けてから5~10営業日前後発送致します。

・配送範囲:日本国内のみ

※弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。

※ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。

※関税をご負担いただく場合がございますので、ご了承の上ご購入ください。

※日数は営業日基準です。土日祝は発送業務を行なっておりません。

平日であっても夏季・年末年始等を含む倉庫休業期間、店舗休業日は営業日には含みません。

※複数商品をまとめてご注文された場合、すべての商品が揃い次第の発送となります。先に通常商品をお受け取りご希望のお客様は、お手数ですが別々のご注文をお願いいたします。

※新作アイテムの発表時等、ご注文が集中する時期にはお日にちをいただく可能性がございます。

※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます。

・お届け日時の指定:申し訳ございませんが対応しておりません。

・発送完了のお知らせ:発送完了後、当日もしくは翌日に追跡番号を添えてメールアドレスまで通知させて頂きます。 

※注文完了メールが届かない場合は、ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。今一度ご確認をお願いいたします。